facebook tracking

Customer Happiness Associate / Kundtjänstmedarbetare på heltid - Stockholm

Scroll to content

För att ge våra kunder personlig toppservice, snabb återkoppling och kreativa lösningar behöver vi förstärkning till vårt team som sköter om våra kunder - ta chansen att bli en Customer Happiness Associate hos oss!

Vad är en Customer Happiness Associate på Sellpy? 

I rollen som Customer Happiness Associate är du en viktig källa i att fånga upp vad våra kunder tycker, tänker och känner om Sellpy som tjänst. Det för att kunders feedback ska kunna resultera i konkreta förbättringsförslag. Vidare har du därmed möjlighet att i stor utsträckning påverka Sellpys utveckling framåt som hållbar aktör. Vi ser att du är snabb på tangenterna och det är meriterande om du har erfarenhet från lagerarbete. Du behärskar svenska samt engelska i både tal och skrift.

Rollen innefattar operativ hantering av artiklar i våra processer på vår returavdelning samt kontakt med många andra interna roller på Sellpy och externt utanför bolaget. Dina arbetsuppgifter kommer vara hantering av returer, reklamationer och operativa ärenden i kundtjänst.

Du förväntas

  • Som person sprider du bra energi till dina kollegor, är utåtriktad och trivs att arbeta i team.
  • Vara en fena på kommunikation och därmed svara effektivt samt förtroendeingivande på frågor
  • Ta eget ansvar över operativa processer
  • Vara vass på att strukturera, skriva och genomföra do-to-lists  
  • Få en kick av att hitta lösningar och överträffa dig själv på Sellpys returavdelning
  • Engagera dig och visa intresse för kundresan hos Sellpy

Vad kan du vi erbjuda dig?

  • En arbetsplats där du har stora möjligheter att utvecklas inom bolaget med dagliga utmaningar och högt uppsatta mål 
  • Teamwork såväl som individuella arbetsuppgifter där du kommer växa i ansvar
  • En arbetsplats med många unga och drivna kollegor, där vi tillsammans stolt jobbar för Sellpys spännande framtid som en hållbar sälj- och köptjänst
  • Möjlighet att växa snabbt inom ett spännande bolag

 

Life @ Sellpy

På vårt lager och kontor här i Stockholm är vi ca 350 personer som arbetar hel- och deltid. Med det kommer mycket god stämning, högt tempo och lekfullhet. När du jobbar hos oss kan du räkna med att vara med på en fartfylld resa! Vi anställer personer som lockas av en snabb och föränderlig arbetsmiljö, som vill vara med och skapa en framgångsrik Sellpy-kultur och som vill bidra till ett mer cirkulärt samhälle.

Är Sellpy rätt för dig?

När du jobbar hos oss kan du räkna med att rutiner, processer och arbetssätt snabbt kan komma att förändras från en vecka till en annan. Som person håller du dig till sanningen när du talar om dina kollegor, hyllar förändring och ser olikheter som en chans att lära sig något nytt. Vi hjälper och utmanar varandra för att kunna utvecklas både individuellt och tillsammans som ett Customer Happiness team.

Låter det här som ett jobb för dig? 

Strålande! Vill gärna höra mer om dig och varför du skulle passa som handen i handsken hos oss. Vi anställer löpande så skicka in din ansökan eller hör av dig med funderingar om tjänsten redan idag. 

 

Anställningsform: Heltid
Produktionsanläggning: Stockholm, Frihamnen

Tillträde omgående eller efter överenskommelse.

 

Vi ser fram emot din ansökan!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Frihamnsgatan 56, Entré 2
115 56 Stockholm Vägbeskrivning kundtjanst@sellpy.se +46 8 446 830 92

Hur är det att jobba hos oss?

På Sellpy finns det inget som heter “så har vi alltid gjort”. Det som fungerar mindre bra försöker vi tillsammans att förbättra, och det som gör oss glada och effektiva vill vi ha mer av.

För att nå våra höga mål peppar vi varandra och hugger i då det behövs. Vi anammar utveckling och förändring, och är övertygade om att trivsel på jobbet går hand i hand med  väl utförda arbetsuppgifter. Vi tror på våra medarbetare och räknar med att du vill göra skillnad - oavsett roll och ålder.

Jobbar du redan på Sellpy?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@sellpy.se
  • Adam
  • Alice
  • Anders
  • Axel
  • Axel
  • Cia
  • Daniel
  • Elinor
  • Emelinda
  • Emil
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor